N|pa|Påverka ett politiskt beslut;Q|pa|niva|Var fattas beslutet?|I kommunen eller regionen~I riksdagen eller regeringen~I EU~Vet inte än|0;Q|pa|lage|Var i processen är frågan?|Inte på dagordningen än~En utredning eller process pågår~Ett förslag ligger på bordet~Beslut fattas snart|0;Q|pa|har|Vad har ni redan? Välj alla som stämmer.|Fakta och underlag~Människor som kan berätta~Kontakter med beslutsfattare~Inget av detta än|1;Q|pa|tid|När behöver ni resultat?|Inom en månad~Inom ett halvår~Inom ett år~Längre sikt|0;T|pa|1|niva=I kommunen eller regionen|Ta reda på var i kommunen frågan avgörs|Fullmäktige, kommunstyrelsen, en nämnd eller tjänstepersonerna som skriver underlaget. Börja med att se vem som styr och vilka som sitter i fullmäktige.|/kunskap/paverka-beslut-i-kommunen|Så påverkar man ett beslut i kommunen;T|pa|1|niva=I EU|Hitta rätt tillfälle i EU-processen|Kommissionens samråd är det tidigaste tillfället. Därefter är rapportören i parlamentet och regeringens position i rådet viktigast.|/kunskap/eus-lagstiftning|Så går EU:s lagstiftning till;T|pa|1|*|Lista vilka som faktiskt kan ändra utfallet|Ofta är det ett fåtal riksdagsledamöter, en politiskt sakkunnig och tjänstepersonerna på departementet. Rikta energin dit.|/kunskap/politisk-paverkan-i-sverige|Så fungerar politisk påverkan i Sverige;T|pa|2|lage=Inte på dagordningen än|Sätt frågan på dagordningen|En debattartikel med ny statistik eller ett konkret förslag är det snabbaste sättet att få politiker att prata om frågan.|/kunskap/skriva-debattartikel|Så skriver man en debattartikel som blir publicerad;T|pa|2|lage=En utredning eller process pågår|Påverka underlaget innan förslaget är skrivet|Kontakta utredningen och förbered ett remissvar med konkreta exempel från er verksamhet.|/kunskap/vad-ar-en-remiss|Så svarar man på en remiss;T|pa|2|lage=Ett förslag ligger på bordet|Prata med dem som ska rösta|Utskottets ledamöter och partiernas ansvariga. Ge dem argument och siffror de kan använda själva.|/kunskap/politisk-paverkan-i-sverige|Formella och informella vägar;T|pa|2|*|Fokusera på dem som kan tippa beslutet|När beslutet är nära räknas bara de som ännu inte bestämt sig. Ett kort och tydligt underlag till rätt personer slår en bred kampanj.|/kunskap/vad-ar-lobbying|Vad är lobbying?;T|pa|3|!has=Fakta och underlag|Skaffa siffror som ingen annan har|Politiker lyssnar på den som bidrar med fakta. Lokal statistik från alla 290 kommuner finns i Faktadriven.|https://faktadriven.se|Faktadriven;T|pa|3|!has=Människor som kan berätta|Hitta människorna bakom siffrorna|En person som kan berätta hur frågan påverkar vardagen gör argumenten levande för både politiker och journalister.|/kunskap/fa-medier-att-skriva|Så får man medierna att skriva;T|pa|3|!has=Kontakter med beslutsfattare|Bygg allianser|Fler avsändare från olika håll visar att frågan har brett stöd. Sök upp organisationer som påverkas på samma sätt som ni.|/kunskap/vad-ar-en-remiss|Remissvaret är sällan tillräckligt på egen hand;T|pa|3|*|Paketera det ni har|Ni har fakta, berättelser och kontakter. Samla dem i ett underlag på en sida och en budskapsplattform så att alla säger samma sak.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?;T|pa|4|*|Förbered er för lobbyregistret|Från den 1 juli 2027 ska påverkansaktörer registrera sig hos Kammarkollegiet och redovisa kontakter med beslutsfattare. Börja dokumentera nu.|/kunskap/vad-ar-ett-lobbyregister|Vad är ett lobbyregister?;T|pa|5|tid=Inom en månad|Prioritera hårt|På en månad hinner ni en sak väl. Välj den beslutsfattare och det budskap som betyder mest och lägg allt där.|/arbetsmodell|Vår arbetsmodell i åtta steg;T|pa|5|*|Lägg en plan med milstolpar|Politiska processer tar tid. Sätt delmål kopplade till budgetprocessen, utredningens tidplan eller nästa val.|/arbetsmodell|Vår arbetsmodell i åtta steg;N|pr|Få genomslag i medierna;Q|pr|vad|Vad vill ni få uppmärksamhet för?|En nyhet eller rapport~En åsikt eller ett förslag~Vår expertis i en fråga~En lansering eller ett event|0;Q|pr|med|Vilka medier är viktigast?|Riksmedier~Lokala medier~Fack- och branschmedier~Sociala medier|0;Q|pr|har|Vad har ni redan? Välj alla som stämmer.|En talesperson som kan ställa upp~Nya siffror eller underlag~Bilder och färdigt material~Inget av detta än|1;Q|pr|tid|När behöver det hända?|Inom en månad~Inom ett halvår~Inom ett år~Längre sikt|0;T|pr|1|*|Hitta nyhetsvärdet|Journalister letar efter nyheter, inte budskap. Fråga er vad som är nytt, vem det påverkar och om det finns en människa som kan berätta.|/kunskap/fa-medier-att-skriva|Så får man medierna att skriva om en;T|pr|2|vad=En nyhet eller rapport|Skriv pressmeddelandet som en nyhet|Rubriken berättar nyheten, första stycket svarar på vad, vem och varför. En sida, med kontaktuppgifter till någon som svarar.|/kunskap/pressmeddelande|Så skriver man ett pressmeddelande som blir läst;T|pr|2|vad=En åsikt eller ett förslag|Skriv en debattartikel med en tes|Debattsidorna vill ha något nytt: siffror, ett konkret förslag eller en oväntad avsändare. Skicka till en sida i taget.|/kunskap/skriva-debattartikel|Så skriver man en debattartikel som blir publicerad;T|pr|2|vad=Vår expertis i en fråga|Bli den journalisterna ringer|Expertrollen byggs över tid. Kommentera aktuella händelser snabbt, publicera egna analyser och var tillgänglig när det händer.|/kunskap/hur-funkar-pr|Hur funkar PR?;T|pr|2|*|Ge redaktionerna något att skriva om|En lansering är sällan en nyhet i sig. Koppla den till en trend, ny data eller en människa som berörs.|/kunskap/hur-funkar-pr|Hur funkar PR?;T|pr|3|med=Lokala medier|Hitta den lokala vinkeln|Lokalredaktioner vill veta vad det betyder på just deras ort. Siffror per kommun finns i Faktadriven.|https://faktadriven.se|Faktadriven;T|pr|3|med=Riksmedier|Välj få journalister och ring|Riksmedier får hundratals utskick om dagen. Hitta de två eller tre som bevakar ert område och berätta varför nyheten passar dem.|/kunskap/pressmeddelande|Pressmeddelandet som underlag till samtalet;T|pr|3|med=Fack- och branschmedier|Gå på djupet|Branschmedier har plats för detaljer och expertis. Erbjud underlag, intervjuer och gästartiklar.|/kunskap/hur-funkar-pr|Hur funkar PR?;T|pr|3|*|Kombinera förtjänat med ägt och delat|Sociala medier fungerar bäst när ni har något att dela: en artikel, en rapport eller ett debattinlägg som andra vill sprida.|/kunskap/skillnad-reklam-och-pr|Köpt, förtjänat, ägt och delat;T|pr|4|!has=En talesperson som kan ställa upp|Utse och träna en talesperson|Den som ska intervjuas behöver tre budskap och övning på svåra frågor. Det går att träna på en halvdag.|/kunskap/medietraning|Vad är medieträning?;T|pr|4|!has=Nya siffror eller underlag|Ta fram egna siffror|Nya siffror är det starkaste nyhetsvärdet. En enkät bland medlemmarna eller en analys av öppna data räcker ofta.|https://faktadriven.se|Faktadriven;T|pr|4|*|Ha materialet klart|Bilder, citat och underlag som journalisten får använda ökar chansen att det blir en text.|/kunskap/pressmeddelande|Så skriver man ett pressmeddelande;T|pr|5|*|Bestäm hur ni mäter|Antalet artiklar säger lite. Bestäm i förväg vad som ska hända: fler besök, kontakter, ett beslut.|/kunskap/mata-pr|Så mäter man effekten av PR;N|bm|Bli tydligare med vad ni står för;Q|bm|vem|Vilka ska förstå er bättre?|Beslutsfattare och politiker~Kunder eller medlemmar~Medarbetare~Allmänheten|0;Q|bm|pro|Vad är problemet i dag?|Vi är okända~Vi uppfattas fel~Vi säger olika saker~Vi gör något nytt|0;Q|bm|har|Vad har ni redan? Välj alla som stämmer.|En kommunikationsstrategi~En budskapsplattform~En tydlig talesperson~Inget av detta än|1;Q|bm|tid|När vill ni se skillnad?|Inom en månad~Inom ett halvår~Inom ett år~Längre sikt|0;T|bm|1|*|Börja i målet, inte i kanalerna|Bestäm vad som ska vara annorlunda om ett år och vilka som måste förstå er för att det ska hända.|/kunskap/vad-ar-strategisk-kommunikation|Vad är strategisk kommunikation?;T|bm|2|pro=Vi är okända|Hitta er plats i samtalet|Vilken fråga diskuteras där ni borde vara med? Börja synas där med en tydlig ståndpunkt och egna fakta.|/kunskap/skriva-debattartikel|Så skriver man en debattartikel;T|bm|2|pro=Vi uppfattas fel|Ta reda på vad bilden bygger på|Fråga några i målgruppen vad de tror att ni gör. Gapet mellan det och verkligheten är ert budskap.|/kunskap/kommunikationsstrategi|Nuläge och mål i strategin;T|bm|2|pro=Vi säger olika saker|Enas om ett huvudbudskap|En mening som alla kan säga, tre stödbudskap och bevis för varje. Testa på någon utanför organisationen.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?;T|bm|2|*|Förklara varför det nya spelar roll|Nyheten är inte vad ni gör utan vad det förändrar för dem ni vänder er till. Skriv budskapet med deras ord.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?;T|bm|3|!has=En kommunikationsstrategi|Skriv en kort strategi|Några sidor med nuläge, mål, prioriterade målgrupper, budskap, kanaler och uppföljning. Förankra den hos ledningen.|/kunskap/kommunikationsstrategi|Vad ska en kommunikationsstrategi innehålla?;T|bm|3|!has=En budskapsplattform|Ta fram en budskapsplattform|Strategin säger vart ni ska. Budskapsplattformen ser till att alla säger samma sak på vägen dit.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?;T|bm|3|*|Träna dem som ska bära budskapet|Strategi och budskap finns. Nu avgörs det av hur talespersonerna levererar dem i intervjuer och möten.|/kunskap/medietraning|Vad är medieträning?;T|bm|4|vem=Beslutsfattare och politiker|Tänk public affairs|Beslutsfattare lyssnar på den som bidrar med fakta och förslag. Positionering mot politiken är ett påverkansarbete.|/kunskap/vad-betyder-public-affairs|Vad betyder public affairs?;T|bm|4|vem=Medarbetare|Börja inifrån|Medarbetarna är de viktigaste budbärarna. Ingen ska få veta vad organisationen står för via medierna.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Samma budskap internt och externt;T|bm|4|*|Välj kanalerna efter målgruppen|Förtjänade medier ger trovärdighet, egna kanaler ger kontroll. Kombinera dem i stället för att välja.|/kunskap/skillnad-reklam-och-pr|Skillnaden mellan reklam och PR;T|bm|5|*|Mät uppfattningen före och efter|En enkel enkät i målgruppen före och efter visar om bilden av er har förändrats.|/kunskap/mata-pr|Så mäter man effekten;N|kr|Hantera eller förbereda er för en kris;Q|kr|lage|Hur ser läget ut?|Krisen pågår nu~Vi ser en risk inom kort~Vi vill vara förberedda|0;Q|kr|typ|Vad handlar det om?|Medierna granskar oss~En incident eller olycka~En intern konflikt som kan bli offentlig~Ett drev i sociala medier|0;Q|kr|har|Vad finns på plats? Välj alla som stämmer.|En krisplan~En utsedd talesperson~Rutin för intern information~Inget av detta än|1;Q|kr|tid|Hur snart behöver ni hjälp?|I dag~Inom en vecka~Inom en månad~Ingen brådska|0;T|kr|1|lage=Krisen pågår nu|Få en lägesbild inom en timme|Vad har hänt, vilka är drabbade, vad vet ni säkert och vad vet ni inte? Skriv ner det innan ni säger något.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Vad är kriskommunikation?;T|kr|1|*|Lista riskerna|Vilka händelser skulle hota förtroendet för er? Granskning, olycka, intern konflikt, drev. Rangordna efter sannolikhet och skada.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Vad är kriskommunikation?;T|kr|2|lage=Krisen pågår nu|Säg det ni vet och var ärliga med det ni inte vet|Tystnad fylls av andras tolkningar. Ett kort första besked som visar ansvar och empati är bättre än ett perfekt besked för sent.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Vanliga misstag;T|kr|2|!has=En utsedd talesperson|Utse och träna en talesperson|Den som ska möta medierna i en kris behöver ha övat innan. Inspelade övningsintervjuer gör störst skillnad.|/kunskap/medietraning|Vad är medieträning?;T|kr|2|*|Öva talespersonen på just ert scenario|Talesperson finns. Öva på det scenario ni ser som mest sannolikt, med riktiga frågor och tidspress.|/kunskap/medietraning|Vad är medieträning?;T|kr|3|lage=Krisen pågår nu|En röst utåt|Utse en talesperson och se till att alla andra hänvisar dit. Olika besked från olika personer förvärrar varje kris.|/kunskap/medietraning|Råd inför intervjuer;T|kr|3|!has=En krisplan|Skriv en kort krisplan|Vem gör vad den första timmen, vem får uttala sig, hur når ni medarbetarna och vilka budskap gäller. Några sidor räcker.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Arbetet börjar före krisen;T|kr|3|*|Uppdatera och öva planen|En plan som inte övats fungerar sällan. Kör en övning på en halvdag med ledningen.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Arbetet börjar före krisen;T|kr|4|lage=Krisen pågår nu|Informera medarbetarna först|Samma budskap internt och externt, och internt först. Medarbetare ska inte få veta viktiga saker via medierna.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Före, under och efter;T|kr|4|!has=Rutin för intern information|Bestäm hur medarbetarna informeras|Vilken kanal når alla inom en timme? Bestäm det nu, inte under krisen.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Samma budskap internt och externt;T|kr|4|*|Förbered budskapen|Skriv ett första besked för varje risk i förväg. I krisen behöver ni bara fylla i det som hänt.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?;T|kr|5|lage=Krisen pågår nu|Ring oss|Vid en pågående kris är tid det viktigaste. Ring 070-677 57 95 så hjälper vi till direkt.|tel:+46706775795|Ring 070-677 57 95;T|kr|5|*|Håll koll på vad som sägs om er|En enkel bevakning av medier och sociala medier ger förvarning innan något växer.|/tjanster/krishantering|Så arbetar vi med krishantering;C|org|Vilken typ av organisation är ni?|Ideell organisation eller förbund~Företag~Kommun, region eller myndighet~Bransch- eller arbetsgivarorganisation;C|size|Hur stor är organisationen?|Färre än 10 personer~10 till 50 personer~50 till 250 personer~Fler än 250 personer;T|pa|0|org=Ideell organisation eller förbund|Mobilisera medlemmarna|Medlemmar som hör av sig till sina egna politiker väger tyngre än en byrå. Ge dem en mall, ett datum och en tydlig fråga.|/tjanster/for-organisationer|Så arbetar vi med organisationer;T|pa|0|org=Företag|Visa samhällsnyttan, inte bara affären|Politiker lyssnar när förslaget löser ett problem för fler än er. Räkna om er fråga till jobb, investeringar eller nytta för invånarna.|/tjanster/for-foretag|Så arbetar vi med företag;T|pa|0|org=Kommun, region eller myndighet|Påverka inom ramen för er roll|Kommuner och myndigheter påverkar genom remissvar, samverkan och fakta snarare än kampanjer. Det kräver desto bättre underlag.|/kunskap/vad-ar-en-remiss|Så svarar man på en remiss;T|pa|0|org=Bransch- eller arbetsgivarorganisation|Tala med en röst för hela branschen|Samla medlemmarnas erfarenheter till ett gemensamt underlag. Motstridiga besked från olika medlemmar försvagar er.|/case/svenska-stadsnatsforeningen|Hur Stadsnätsföreningen påverkar i Sverige och EU;T|pr|0|org=Ideell organisation eller förbund|Låt dem ni finns till för berätta|Journalister vill ha människor, och ni har dem. En medlem som berättar om sin vardag når längre än en ordförande som förklarar.|/kunskap/fa-medier-att-skriva|Så får man medierna att skriva;T|pr|0|org=Företag|Undvik reklam i PR-kläder|Redaktionerna sorterar bort produktnyheter. Bidra med kunskap, siffror eller en ståndpunkt i en samhällsfråga.|/kunskap/skillnad-reklam-och-pr|Skillnaden mellan reklam och PR;T|pr|0|org=Kommun, region eller myndighet|Var tydlig, snabb och tillgänglig|Det mesta ni gör blir offentligt ändå. Den som svarar först och begripligt styr bilden av verksamheten.|/kunskap/hur-funkar-pr|Hur funkar PR?;T|pr|0|org=Bransch- eller arbetsgivarorganisation|Bli branschens röst i medierna|Samlad statistik från medlemmarna är ett nyhetsvärde som ingen enskild aktör har. Publicera den regelbundet.|/kunskap/pressmeddelande|Så skriver man ett pressmeddelande;T|bm|0|org=Ideell organisation eller förbund|Förankra budskapet hos medlemmarna|Ett budskap som medlemmarna inte känner igen sig i sprids inte vidare. Involvera dem tidigt.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?;T|bm|0|org=Företag|Skilj på varumärke och samhällsposition|Positionen i samhällsdebatten handlar om vad ni vill förändra, inte om vad ni säljer. Blanda inte ihop dem.|/kunskap/vad-ar-strategisk-kommunikation|Vad är strategisk kommunikation?;T|bm|0|org=Kommun, region eller myndighet|Bygg förtroende snarare än varumärke|För en kommun eller myndighet är tydlighet och tillgänglighet viktigare än profil. Mät förtroendet, inte kännedomen.|/kunskap/kommunikationsstrategi|Vad ska en kommunikationsstrategi innehålla?;T|bm|0|org=Bransch- eller arbetsgivarorganisation|Visa branschens bidrag med fakta|Jobb, investeringar och samhällsnytta i siffror ger legitimitet i debatten och gör er till en självklar part.|/kunskap/vad-betyder-public-affairs|Vad betyder public affairs?;T|kr|0|org=Ideell organisation eller förbund|Tänk på medlemmar och givare först|De behöver höra från er innan de läser om det i medierna. Förtroendet hos dem avgör om ni står kvar efteråt.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Vad är kriskommunikation?;T|kr|0|org=Företag|Samordna ledning, styrelse och jurister|Alla ska veta vem som säger vad. Men låt inte juridiken tysta kommunikationen. Tystnad tolkas som skuld.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Vad är kriskommunikation?;T|kr|0|org=Kommun, region eller myndighet|Räkna med att allt blir offentligt|Handlingar kommer att begäras ut. Var först med fakta och förklara vad ni gör åt saken.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Vad är kriskommunikation?;T|kr|0|org=Bransch- eller arbetsgivarorganisation|Avgör om krisen är branschens eller en medlems|Tala för branschen och dess spelregler, inte för en enskild aktörs agerande.|/kunskap/vad-ar-kriskommunikation|Vad är kriskommunikation?;T|pa|6|size=Färre än 10 personer|Gör en sak i taget|Med små resurser vinner den som väljer en kanal, en talesperson och ett budskap och håller fast vid det.|/arbetsmodell|Vår arbetsmodell i åtta steg;T|pa|6|size=Fler än 250 personer|Samordna internt|I en stor organisation är risken att olika delar säger olika saker. Utse en ägare för frågan och ett gemensamt budskap.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?;T|pr|6|size=Färre än 10 personer|Gör en sak i taget|Med små resurser vinner den som väljer en kanal, en talesperson och ett budskap och håller fast vid det.|/arbetsmodell|Vår arbetsmodell i åtta steg;T|pr|6|size=Fler än 250 personer|Samordna internt|I en stor organisation är risken att olika delar säger olika saker. Utse en ägare för frågan och ett gemensamt budskap.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?;T|bm|6|size=Färre än 10 personer|Gör en sak i taget|Med små resurser vinner den som väljer en kanal, en talesperson och ett budskap och håller fast vid det.|/arbetsmodell|Vår arbetsmodell i åtta steg;T|bm|6|size=Fler än 250 personer|Samordna internt|I en stor organisation är risken att olika delar säger olika saker. Utse en ägare för frågan och ett gemensamt budskap.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?;T|kr|6|size=Färre än 10 personer|Gör en sak i taget|Med små resurser vinner den som väljer en kanal, en talesperson och ett budskap och håller fast vid det.|/arbetsmodell|Vår arbetsmodell i åtta steg;T|kr|6|size=Fler än 250 personer|Samordna internt|I en stor organisation är risken att olika delar säger olika saker. Utse en ägare för frågan och ett gemensamt budskap.|/kunskap/budskapsplattform|Vad är en budskapsplattform?
