Start/Kunskapsbanken

Hur gör man en intressentanalys?

Av , grundare av Influera med 25 års erfarenhet av kommunikation och politiska processer

Hur gör man en intressentanalys?

En intressentanalys visar vilka som påverkar en fråga, vem som är för och emot och vem som har inflytande. Den hjälper er att lägga kraften där den gör störst skillnad. Så gör ni en.

En intressentanalys kartlägger vilka som påverkar eller påverkas av en fråga: beslutsfattare, tjänstepersoner, organisationer, företag, medier och allmänhet. Den visar vem som är för och emot, vem som har inflytande och vem ni behöver nå. På engelska kallas det ofta stakeholder mapping.

Intressentanalysen är en del av nulägesanalysen och hjälper er att identifiera utmaningarna, steg 2 och 3 i vår arbetsmodell.

Varför den behövs

Ingen organisation kan prata med alla. En intressentanalys hjälper er att prioritera de få personer och grupper som faktiskt avgör utfallet. Den visar också vilka som kan bli allierade och var motståndet finns, så att ni inte överraskas.

Så gör ni

1. Lista alla aktörer. Börja brett. Vilka fattar beslut, förbereder beslut, kommenterar frågan eller påverkas av den? Tänk på politiker, tjänstepersoner, myndigheter, organisationer, företag, forskare, journalister och opinionsbildare.

2. Bedöm inflytande. Hur stor möjlighet har varje aktör att påverka beslutet? En utskottsordförande eller en ansvarig tjänsteperson väger ofta tyngre än många andra tillsammans.

3. Bedöm inställning. Var står aktören i frågan i dag: för, emot eller obestämd? Utgå från vad aktören faktiskt har sagt och gjort, inte från antaganden.

4. Placera dem i en matris. En enkel modell är fyra rutor med inflytande på ena axeln och inställning på den andra. De med stort inflytande som är obestämda är ofta viktigast att nå. De med stort inflytande som redan är för kan bli era bästa allierade.

5. Ta reda på vad som är viktigt för dem. Varje aktör har egna mål och hänsyn. En politiker tänker på väljarna och partiets linje, en tjänsteperson på genomförbarhet och regelverk. Budskapen behöver möta deras perspektiv.

6. Bestäm hur ni når dem. Möten, underlag, debattartiklar, medier, gemensamma utspel med allierade eller formella remissvar.

Håll den levande

Aktörer byter uppfattning, roller och positioner. Efter ett val kan helt nya personer sitta på de viktigaste posterna. Uppdatera analysen regelbundet. Vilka som blev valda i varje kommun efter valet 2026 finns på Allavalda.

Vanliga misstag

Att bara titta på politikerna och glömma tjänstepersonerna som skriver underlagen. Att anta att motståndare inte går att nå. Att glömma de egna medlemmarna eller medarbetarna som också är viktiga intressenter. Och att göra analysen en gång och sedan lägga den i en låda.

Läs också om lobbying och public affairs, eller testa Vägvisaren.